Política de privacidad

Bienvenido al sitio web de RUD. Damos especial importancia a la protección de sus datos privados y queremos que se sienta cómodo cuando visite nuestro sitio web. En esta declaración de protección de datos encontrará todo lo que necesita saber sobre la protección de datos.

Declaración de protección de datos del sitio web y, al mismo tiempo, información para los afectados de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento general de protección de datos de la UE (GDPR)

Información general

Información sobre el organismo responsable:

Empresa:

RUD Ketten Rieger & Dietz GmbH u. Co. KG

Representante legal:

Dr. Hansjörg Rieger, Ph.D. Jörg S. Rieger, Johannes W. Rieger, Dr. Benjamin T. Rieger

Dirección:

Privada La Puerta Numero 2882, Interior bodega 1 Col.Parque Industrial La, Puerta, 66350 Santa Catarina, N.L.

Datos de contacto del responsable de protección de datos:

datenschutz@rud.com

Información general de procesamiento de datos

Datos afectados:

Los datos personales solo se recopilan si nos los proporciona voluntariamente. No se recopilan otros datos personales. Cualquier procesamiento de sus datos personales que vaya más allá del alcance del permiso legal solo se basa en su consentimiento expreso.

Propósito de procesamiento:

Ejecución de contrato.

Categorías de destinatarios:

Organismos públicos en caso de legislación prioritaria. Proveedores de servicios externos u otros contratistas. Otros organismos externos en la medida en que la persona interesada haya dado su consentimiento o se permita una transmisión de interés predominante.

Transferencias de terceros países:

Los procesadores fuera de la Unión Europea también se pueden utilizar para implementar el contrato. Duración del almacenamiento de datos: la duración del almacenamiento de datos depende de los requisitos legales de retención y suele ser de 10 años.

Información específica sobre el sitio web.

I. Recibimos datos de dos maneras:

1. Datos que nos proporciona:

Como regla general, puede usar nuestro sitio web sin proporcionarnos información personal directamente. Para algunos servicios, como nuestra tienda de cadenas de nieve, le proporcionaremos información personal como Solicite su nombre, información sobre su vehículo y su dirección de correo para poder procesar el servicio respectivo de manera rápida y fácil de usar o para poder ofrecer el servicio (por ejemplo, necesitamos su dirección para enviar su pedido). Puede encontrar información detallada sobre todos los servicios ofrecidos en nuestro sitio web en esta declaración de protección de datos.

2. Datos que recibimos a través de su uso de nuestros servicios:

Algunos datos se generan automáticamente y por razones técnicas cuando visita nuestro sitio web. Esto incluye los datos de registro del servidor web. Cada vez que accede a una página de nuestra oferta y cada vez que se accede a un archivo, los datos de acceso sobre este proceso se guardan en un archivo de registro en nuestro servidor. Cada registro consta de:

la página desde la cual se solicitó la nueva página o archivo

el nombre del archivo o página llamado

>

la fecha y hora de la solicitud, el éxito de la solicitud y la carga del servidor en el momento de la solicitud

la cantidad de datos transferidos

la dirección IP que le asignó su proveedor

si inicia sesión con una cuenta de usuario, la información de inicio de sesión para el servicio web correspondiente

Detección de clientes (móvil, escritorio, etc.)

Agente de usuario Los datos almacenados solo se evalúan de forma anónima con fines estadísticos.

II. Servicios individuales

Consultor de cadenas de nieve y tienda web

Con el asesor de cadenas para nieve, RUD le ofrece la oportunidad de seleccionar cadenas para nieve para su vehículo. Esto requiere información sobre su vehículo. Esta información no es almacenada por nosotros ni por nuestro proveedor de servicios, que técnicamente supervisa la aplicación, en relación con usted o evaluada. Solo recopilamos los datos necesarios para procesar y confirmar el pedido. Estos son los siguientes datos: Empresa o nombre, apellido, calle, número de casa, código postal, ciudad, país, dirección de correo electrónico (para la confirmación del pedido). Los campos marcados con * son obligatorios. Para el pago con tarjeta de crédito, se deben ingresar los datos completos de la tarjeta de crédito, es decir, número de tarjeta de crédito, validez, nombre del titular de la tarjeta y código CVC (número de tres o cuatro dígitos en el reverso de la tarjeta). Para el pago mediante domiciliación bancaria, se requiere el titular de la cuenta, el nombre del banco, el código bancario y el número de cuenta. Los datos personales del cliente se cifran automáticamente mediante el protocolo SSL (Protocolo de capa de conexión segura). SSL es el estándar de la industria para transferir datos confidenciales a través de Internet. Los datos personales del cliente se recopilan, procesan y utilizan exclusivamente con el fin de procesar el pedido de acuerdo con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos. Realizamos una verificación de crédito antes de cada pedido. Obtenemos información sobre su historial de pagos anterior, así como información de solvencia crediticia basada en procedimientos estadísticos matemáticos utilizando sus datos de dirección de B + S Card Service GmbH, Lyoner Strasse 9, D-60528 Frankfurt / Main. Según el resultado de la verificación de crédito, solo decidimos si aceptamos su pedido. Estaremos encantados de proporcionarle información sobre los datos almacenados sobre usted. Para obtener más información, consulte Información general en esta declaración de protección de datos.

Galería de fotos en RUD on Rock

Publicamos fotos del evento para nuestro evento RUD on Rock todos los años. Si puede ser visto en una de las imágenes y ya no acepta la publicación en la galería de fotos, contáctenos. Luego, eliminaremos inmediatamente las imágenes afectadas de la web. Los detalles de contacto se pueden encontrar a continuación bajo la información y el punto de contacto.

III. Uso de un boletín informativo

Al registrarse en nuestro boletín, nos proporciona su dirección de correo electrónico y, opcionalmente, otros datos. Utilizamos esta información exclusivamente para enviarle el boletín. Los datos que ingresó cuando se suscribió al boletín permanecerán con nosotros hasta que se dé de baja de nuestro boletín. Puede darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace provisto en el boletín o enviándonos un mensaje. Al darse de baja, usted se opone al uso de su dirección de correo electrónico. También utilizamos su dirección de correo electrónico, que recibimos en relación con la venta de un producto o servicio, exclusivamente para publicidad directa en forma de nuestro boletín de noticias para sus propios bienes o servicios similares a los que ha solicitado, a menos que haya objetado este uso. tener. Puede oponerse al uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento sin incurrir en ningún costo que no sea el costo de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas. Su objeción (y, por lo tanto, la cancelación de nuestro boletín informativo) se puede ejercer enviando un mensaje correspondiente a nuestra dirección de correo electrónico (ver pie de imprenta).

IV. Uso de Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”, archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten un análisis de su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí. Si se activa el anonimato de IP en este sitio web, Google acortará de antemano su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo se transfiere a un servidor de Google en EE. UU. Y se abrevia allí en casos excepcionales. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; sin embargo, nos gustaría señalar que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y en relación con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que Google procese estos datos mediante el uso de las herramientas de complemento del navegador disponibles en el siguiente enlace Descargue e instale .google.com / dlpage / gaoptout. En vista de la discusión sobre el uso de herramientas de análisis con direcciones IP completas, nos gustaría señalar que este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión “_anonymizeIp ()” y, por lo tanto, las direcciones IP solo se procesan en forma abreviada para excluir una referencia personal directa. Especialmente para los navegadores en dispositivos móviles, haga clic en este enlace para evitar la recopilación anónima por parte de Google Analytics en este sitio web para su navegador en el futuro utilizando una “cookie de exclusión voluntaria”.

V. Google Maps

Este sitio web utiliza el servicio de mapas de Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Para garantizar la protección de datos en este sitio web, Google Maps se desactiva cuando ingresa a este sitio web por primera vez. Una conexión directa a los servidores de Google solo se establecerá si activa Google Maps usted mismo (consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 encendido un RGPD). Esto evita que sus datos se transfieran a Google la primera vez que ingresa a la página.

Después de la activación, Google Maps guardará su dirección IP. Esto generalmente se transfiere a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí. El proveedor de esta página no tiene influencia en esta transferencia de datos después de activar Google Maps.

Puede encontrar más información sobre el manejo de los datos del usuario en la declaración de protección de datos de Google: www.google.de/intl/de/policies/privacy/

VI. Seguimiento de conversiones de Google AdWords

Este sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google AdWords, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (“Google”). El seguimiento de conversiones de Google AdWords también utiliza “cookies”, que se almacenan en su computadora y que permiten un análisis de su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí. Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos en nombre de Google. En ningún caso Google vinculará los datos con otros datos de Google. En general, puede evitar el uso de cookies si prohíbe el almacenamiento de cookies en su navegador.

VII. Uso de “cookies” propias

Este sitio web utiliza sus propias “cookies” para aumentar la facilidad de uso (las “cookies” son registros de datos que se envían desde el servidor web al navegador del usuario y se almacenan allí para su posterior recuperación). No se almacenan datos personales en nuestras propias “cookies”. En general, puede evitar el uso de “cookies” si prohíbe el almacenamiento de “cookies” en su navegador.

VIII. Redes sociales

RUD también está en varios sitios de redes sociales, como Facebook, Twitter, LinkedIn, Xing y YouTube presente. Nos gustaría ofrecerle el mejor servicio al cliente posible aquí. Para este propósito, las solicitudes dirigidas a estos canales se reenvían y procesan internamente. Para poder contactarnos a través de las redes sociales, debe registrarse con el proveedor respectivo. Para este propósito, el proveedor puede recopilar, procesar y usar datos personales. Cookies y / o si ha iniciado sesión en el proveedor correspondiente mientras utiliza nuestro sitio web, el proveedor puede recibir información adicional sobre su comportamiento de navegación. RUD no tiene influencia en el tipo, alcance y procesamiento de estos datos. RUD no recibe ningún dato personal sobre usted de los proveedores. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte del proveedor respectivo en sus páginas de protección de datos.

IX. Hotjar

RUD utiliza Hotjar, un servicio de análisis web proporcionado por Hotjar Ltd. (“Hotjar”). Las interacciones de visitantes individuales seleccionados al azar con el sitio web se registran de forma anónima. Esto crea un registro de movimientos y clics del mouse con el objetivo de mostrar formas de mejorar el sitio web respectivo. Hotjar utiliza “cookies”, archivos de texto que se guardan en su computadora y permiten un análisis de su uso del sitio web. Para excluir una referencia personal directa, las direcciones IP solo se almacenan de forma anónima y se procesan. Además, la información sobre el sistema operativo, el navegador, las referencias (enlaces) entrantes y salientes, el origen geográfico, así como la resolución y el tipo de dispositivo se evalúan con fines estadísticos. Esta información no es personal y no será transmitida a terceros por nosotros ni por Hotjar. Si no desea una grabación, puede desactivarla en la Política de cookies en todos los sitios web que usan Hotjar. Puede encontrar más información en: www.hotjar.com/opt-out Al utilizar el sitio web, declara que está procesando los datos recopilados sobre usted por Hotjar Ltd. en la forma y para los fines establecidos anteriormente. Puede encontrar más información sobre Hotjar en Internet en el enlace del fabricante en www.hotjar.com/terms.

Información sobre otros métodos de procesamiento de datos.

Información específica sobre el proceso de solicitud.

Datos afectados:

Detalles de la aplicación

Propósito de procesamiento:

Implementación del proceso de solicitud.

Categorías de destinatarios:

Organismos públicos en caso de legislación prioritaria. Proveedores de servicios externos u otros contratistas, incluidos para procesamiento de datos y alojamiento. Otros organismos externos en la medida en que la persona interesada haya dado su consentimiento o se permita una transmisión de interés predominante.

Transferencias de terceros países:

Los procesadores fuera de la Unión Europea también se pueden utilizar para llevar a cabo el contrato, p. Proveedor de correo electrónico. Duración del almacenamiento de datos: los datos de la aplicación generalmente se eliminan dentro de los cuatro meses posteriores a la notificación de la decisión, a menos que haya un consentimiento para un almacenamiento de datos más prolongado como parte de la inclusión en el grupo de solicitantes. Información específica sobre el procesamiento de datos de clientes / prospectos

Datos afectados:

Datos comunicados para la ejecución del contrato; Si es necesario, más datos para el procesamiento basados ​​en su consentimiento expreso.

Propósito de procesamiento:

Ejecución del contrato, p. Ofertas, pedidos, ventas y facturación, garantía de calidad. Categorías de beneficiarios: Organismos públicos en caso de legislación prioritaria. Proveedores de servicios externos u otros contratistas, incluidos para el procesamiento y alojamiento de datos, para envío, transporte y logística, proveedores de servicios para imprimir y enviar información y centros de llamadas. Otros organismos externos en la medida en que la persona interesada haya dado su consentimiento o se permita una transmisión de interés predominante, incluyendo para información de crédito al comprar a cuenta, para el envío electrónico de información, para fines de garantía de calidad.

Transferencias de terceros países:

Los procesadores fuera de la Unión Europea también se pueden utilizar para llevar a cabo el contrato, p. Proveedor de correo electrónico

Duración del almacenamiento de datos:

La duración del almacenamiento de datos se basa en los requisitos legales de retención y generalmente es de 10 años.

Información específica sobre el procesamiento de datos de empleados.

Datos afectados:

Datos comunicados para la ejecución del contrato; Si es necesario, más datos para el procesamiento basados ​​en su consentimiento expreso.

Propósito de procesamiento:

Ejecución de contratos en el marco de la relación laboral.

Categorías de destinatarios:

Organismos públicos donde existe legislación prioritaria, incluyendo Oficina de impuestos, institución de seguridad social, asociación profesional. Proveedores de servicios externos u otros contratistas, incluidos para el procesamiento y alojamiento de datos, para la nómina, para la contabilidad de gastos de viaje, para los beneficios del seguro, para el uso del vehículo. Otros organismos externos en la medida en que la persona interesada haya dado su consentimiento o se permita una transmisión de interés predominante, incluyendo para la adquisición de pedidos, beneficios de seguros.

Transferencias de terceros países:

Los procesadores fuera de la Unión Europea también se pueden utilizar para llevar a cabo el contrato, p. Proveedor de correo electrónico

Duración del almacenamiento de datos:

La duración del almacenamiento de datos se basa en los requisitos legales de retención y generalmente es de 10 años.

Información específica sobre el procesamiento de datos del proveedor.

Datos afectados:

Datos comunicados para la ejecución del contrato; Si es necesario, más datos para el procesamiento basados ​​en su consentimiento expreso.

Propósito de procesamiento:

Ejecución del contrato, p. Consultas, compras, aseguramiento de la calidad.

Categorías de destinatarios:

Organismos públicos donde existe legislación prioritaria, incluyendo Oficina de impuestos, aduanas. Proveedores de servicios externos u otros contratistas, incluidos para procesamiento de datos y hosting, contabilidad, procesamiento de pagos. Otros organismos externos en la medida en que la persona interesada haya dado su consentimiento o se permita una transmisión de interés predominante.

Transferencias de terceros países:

Los procesadores fuera de la Unión Europea también se pueden utilizar para llevar a cabo el contrato, p. Proveedor de correo electrónico.

Duración del almacenamiento de datos:

La duración del almacenamiento de datos se basa en los requisitos legales de retención y generalmente es de 10 años.

Más información y contactos.

Además, puede hacer valer sus reclamos de información, corrección o eliminación o restricción del procesamiento o ejercer su derecho a oponerse al procesamiento y el derecho a la portabilidad de los datos en cualquier momento. Aquí puede contactarnos por correo electrónico: datenschutz@rud.com, o por carta (http://www.rud.com/impressum.html). También tiene derecho a ponerse en contacto con la autoridad supervisora ​​de protección de datos en caso de quejas.